Imagina que tu estas a punto de comprar algo a un proveedor nuevo, del que no sabes nada, y entras a internet a buscar sobre él y no encuentras nada, es muy probable que si no te lo han referenciado, te genere duda e incertidumbre de si es una empresa de fiar, por el contrario imagina el caso en que estas a punto de comprarle a un nuevo proveedor y encuentras una página web con toda la información de interés de la empresa, y aunque eso ya habla mejor de ella esa es información que ha escrito la empresa entonces no se sabe que tan real pueda ser, pero si entras a sus redes sociales y hay comentarios positivos de clientes satisfechos, ves que tiene una comunidad importante y que no hay quejas graves en cuanto a sus productos y servicios eso te debe dar la tranquilidad que necesitas para trabajar con ellos, entonces ¿ya decidiste cuál de las dos percepciones quieres que tengan tus nuevos clientes sobre ti?